Politica de Confidențialitate

1. Cine Suntem Noi și Angajamentul Nostru

Această politică explică în detaliu modul în care Bedroomlabs SRL colectează, stochează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională privind protecția datelor.

Suntem dedicați să vă asigurăm intimitatea online și transparența totală privind prelucrarea informațiilor dumneavoastră pe site-ul remaster.ro. Sediul nostru social este în Strada Garoafei 17, Bloc S1, Scara B, Etaj 1, Apartament 28, Mărășești, Vrancea, România.

2. Categoriile de Date Colectate

Când vizitați site-ul nostru, solicitați o ofertă sau interacționați cu serviciile noastre, putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date:

• Date de identificare: Numele și prenumele dumneavoastră;
• Date de contact: Adresa de email, numărul de telefon, numele companiei pe care o reprezentați;
• Date tehnice și de navigare: Adresa IP, tipul browser-ului web, fusul orar, paginile vizitate și interacțiunea cu site-ul, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare de tracking.

3. Scopul Prelucrării și Temeiul Legal

Procesăm datele cu caracter personal doar pentru scopuri clare și legitime, cum ar fi:

• Răspunsul prompt și eficient la mesajele, solicitările și întrebările transmise prin formularele noastre (temei: demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră);
• Furnizarea serviciilor noastre, elaborarea de oferte personalizate și facturare (temei: executarea unui contract);
• Optimizarea, securizarea și îmbunătățirea performanței tehnice a website-ului nostru (temei: interesul nostru legitim);
• Conformarea cu obligațiile legale și cerințele autorităților publice (temei: obligația legală).

4. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate. Pentru solicitările de oferte care nu se concretizează într-un contract, vom șterge datele dumneavoastră de contact în termen de cel mult 1 an de la ultima interacțiune. Datele legate de facturare și derularea contractelor sunt păstrate pentru o perioadă de minim 10 ani, conform reglementărilor financiar-contabile în vigoare.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, legislația vă garantează o serie de drepturi fundamentale, printre care:

• Dreptul la informare și acces: Dreptul de a obține o confirmare privind procesarea datelor și de a obține o copie a acestora;
• Dreptul la rectificare: Corectarea fără întârzieri nejustificate a datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul de a fi uitat: Solicitarea ștergerii datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate;
• Dreptul la restricționarea prelucrării și la opoziție: Limitarea prelucrării sau opoziția privind utilizarea datelor pentru marketing direct;
• Dreptul la portabilitatea datelor: Primirea datelor personale într-un format structurat pentru a le transfera unui alt operator.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa salut@remaster.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere (www.dataprotection.ro).

6. Securitate și Confidențialitate

Suntem ferm angajați să protejăm informațiile dumneavoastră. Am implementat proceduri tehnice, administrative și fizice robuste (inclusiv criptare SSL, firewall-uri și limitarea accesului la date strict pentru angajații relevanți) pentru a preveni accesul neautorizat, distrugerea sau alterarea datelor dumneavoastră.

7. Contact Pentru Date Personale

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care vă gestionăm confidențialitatea, ofițerul nostru responsabil cu protecția datelor poate fi contactat direct prin e-mail la adresa: salut@remaster.ro.